“Penempatan petugas di jalur perlintasan kereta api ini dalam rangka menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan saat menggunakan layanan Transjakarta,” ujarnya.
Tjahyadi menjelaskan, pihaknya telah melakukan investigasi internal dan disimpulkan tidak ada kendala teknis pada bus saat kejadian tersebut.
Insiden itu terjadi karena laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta, saat sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya.
BACA JUGA : PiCA Gelar Touring Awal Tahun 2025, Bukti Eksistensi di Korwil Jatim
“Bus sudah melintasi sebagian rel kereta, sebelum sirine berbunyi dan palang pintu perlintasan kereta ditutup,” katanya.
Ia menjelaskan, kepanikan terjadi karena pelanggan memaksa turun dan memecahkan kaca samping sebelah kiri.
Namun, setelah lampu merah selesai, kendaraan di depan bus berjalan lalu bus kembali melaju dengan normal.
Sumber : Pemprov Jakarta
Editor : Irwan Maftuhin
