Kediri, SEJAHTERA.CO — Kelurahan Ngadirejo, Kecamatan Kota Kediri, menorehkan prestasi membanggakan sepanjang tahun 2025.
Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang dilakukan tim independen Pemerintah Kota Kediri, Ngadirejo sukses meraih Juara Dua IKM Terbaik se-Kecamatan Kota, menegaskan kualitas pelayanan publik yang semakin mapan, profesional, dan dipercaya warga.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Pemerintah Kota Kediri dan menjadi bukti nyata keberhasilan reformasi pelayanan di tingkat kelurahan.
Lurah Ngadirejo Heru Sugiarto saat ditemui jurnalis Lingkarwilis.com di kantornya menegaskan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh perangkat kelurahan serta dukungan aktif masyarakat.
Baca Juga :Tingkatkan Pelayanan Publik, Bupati Resmikan Dua Gedung Hibah di Polres Lamongan
“Alhamdulillah, ini patut kita syukuri bersama. Prestasi ini bukan sekadar penghargaan, tapi amanah untuk terus memperbaiki pelayanan kepada masyarakat,” ujar Heru, Selasa (30/12/2025).
Dalam penilaian IKM, tim survei turun langsung ke masyarakat untuk mengukur kualitas layanan administrasi, sikap aparatur, kecepatan pelayanan, hingga kepuasan warga.
Hasilnya, Ngadirejo mencatat tingkat kepuasan yang tinggi dan konsisten sepanjang tahun 2025. Heru menegaskan, pihaknya tidak berpuas diri.
“Kami membuka ruang masukan selebar-lebarnya dari masyarakat. Apa yang masih kurang, akan kami benahi. Tugas utama kami adalah melayani masyarakat dan memajukan Ngadirejo menjadi lebih baik,” tegasnya.
