Jombang, SEJAHTERA.CO – Pj Bupati Jombang Sugiat melaksanakan soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Jombang di halaman Kantor DPMPTSP Jombang, Senin (13/5/2024).
Meski belum memiliki MPP yang representatif, semangat memberikan pelayanan terbaik diwujudkan melalui MPP Digital dan sementara MPP di kantor DPMPTSP.
Acara ini dihadiri secara daring oleh Imanuddin, Analis Kebijakan Utama Kementerian PAN-RB, Sekda Jombang Agus Purnomo, serta perwakilan instansi vertikal dan OPD terkait. Prosesi soft launching ditandai dengan penandatanganan MoU antara DPMPTSP Jombang dengan sejumlah instansi vertikal, termasuk Kemenag, BPN, Pelayanan Pajak, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan PT Taspen Persero.
Secara daring Imanuddin menyampaikan bahwa MPP adalah generasi ketiga pelayanan terpadu, mengapresiasi kolaborasi antara pemerintah pusat dan daerah. Ia berharap ada lebih banyak integrasi layanan, seperti imigrasi.
Ide MPP ini, lanjut Imanuddin, berawal dari kunjungan Kementerian PAN–RB di Azerbaijan. Negara yang berada di persimpangan Eropa dan Asia Barat ini memiliki pelayanan terpadu dalam pemerintahannya. Hal ini didukung dengan kondisi geografisnya yaitu wilayah yang tidak terlalu luas.
“Kami berkunjung ke Azerbaijan, disana pelayanannya sudah terpadu. Namun Indonesia bukan berarti mencontek Azerbaijan. Indonesia tantangannya lebih banyak, wilayah luas dan kompleks dan beririsan antara Pemerintah Pusat, Provinsi, dan Kab/Kota,” kata Imanuddin.
