Pelanggan juga dapat melaporkan kehilangan melalui WhatsApp di nomor 08111-2111-121, email ke cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
“Kami akan segera memproses laporan kehilangan dan melakukan pencarian barang secepat mungkin,” tambah Kuswardojo.
Salah satu keberhasilan layanan ini adalah kemampuannya membantu pelanggan mengatasi kekhawatiran barang tertinggal saat bepergian.
Barang yang ditemukan akan disimpan dengan aman di stasiun tertentu, seperti Stasiun Blitar atau Stasiun Madiun, hingga pemiliknya datang untuk mengambilnya.
Baca Juga :Libur Nataru, Lonjakan Penumpang Warnai Perjalanan Kereta di Daop 7 Madiun, Termasuk dari Jombang
Kuswardojo juga mengimbau kepada penumpang untuk lebih berhati-hati menjaga barang bawaan selama perjalanan. Meski layanan Lost and Found tersedia, pencegahan lebih baik dilakukan untuk mengurangi kemungkinan barang tertinggal.
Melalui layanan ini, PT KAI Daop 7 berharap pelanggan dapat menikmati perjalanan kereta api tanpa rasa khawatir.
Baca Juga :Peringatan 1 Abad Ponpes Al Falah Ploso, Ribuan Pengendara Scooter Sarungan Melintas Kediri
“Layanan ini mencerminkan dedikasi kami untuk memberikan kenyamanan dan kepercayaan penuh kepada pelanggan,” tutup Kuswardojo.
