Enam kategori itu meliputi kualitas dan variasi menu, kualitas serta keamanan pangan, kebersihan, distribusi, sasaran penerima, dan kebisingan. Dari seluruh kategori, keluhan paling banyak berkaitan dengan kualitas dan variasi menu.
“Dari enam kategori aduan, yang paling banyak dilaporkan masyarakat adalah terkait kualitas dan variasi menu,” ujarnya.
Secara rinci, aduan terkait kualitas dan variasi menu mencapai 46,29 persen dari total laporan. Sementara itu, aduan mengenai kualitas dan keamanan pangan sebesar 29,63 persen.
Selain itu, aduan terkait distribusi mencapai 12,96 persen, diikuti sasaran penerima sebesar 7,42 persen. Adapun aduan paling sedikit berkaitan dengan kebersihan dan kebisingan, masing-masing hanya sekitar 1,85 persen.
Bagus menambahkan, masyarakat dapat menyampaikan aduan melalui hotline Satgas MBG Tulungagung di nomor WhatsApp 0857-2507-5332 atau melalui tautan resmi yang telah disediakan.
