Tulungagung, SEJAHTERA.CO – Selama beberapa pekan terakhir, Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung mulai membuka loket pelayanan pada malam hari. Hal itu dilakukan untuk mempermudah pelayanan bagi masyarakat yang tidak sempat mengurus perpanjangan pajak kendaraan pada siang hari.
Kasatlantas Polres Tulungagung, AKP Jodi Indrawan membenarkan terkait dibukanya loket pelayanan pada KB Samsat Tulungagung pada malam hari.
Diketahui sebelumnya, pelayanan perpanjangan pajak kendaraan bermotor di KB Samsat Tulungagung paling lambat akan dilayani pada pukul 13.00 WIB.
Pasalnya, pada pukul 14.00 WIB sendiri, data pemohon perpanjangan pajak harus sudah terinput seluruhnya ke dalam sistem untuk segera dilaporkan.
Namun, terkadang pemohon tidak terlayani lantaran terlambat melakukan kepengurusan perpanjangan pajak kendaraannya.
“Memang ada beberapa kasus pemohon ini tidak bisa mengurus keperluan perpanjangan pajak kendaraan bermotor pada siang hari karena alasan masih bekerja,” kata AKP Jodi Indrawan, Minggu (17/12/2023).
Dikarenakan masalah tersebut, ungkap Jodi, pihaknya lantas terpikirkan ide inovasi untuk meningkatkan pelayanan pada KB Samsat Tulungagung agar permasalahan serupa tidak lagi terjadi.
Peningkatan pelayanan itu dilakukan dengan cara membuka loket pelayanan pada malam hari.
Secara teknis, loket malam hari ini dibuka selama dua jam mulai pukul 18.00 WIB sampai dengan pukul 20.00 WIB mulai hari Senin sampai dengan hari Jum’at.
