Blitar, SEJAHTERA.CO – Mulai Kamis (10/7/2025) kemarin, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI menghadirkan kemudahan baru bagi pelanggan dalam memesan tiket kereta api.
Guna peningkatan kualitas pelayanan, PT KAI kini membuka pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan situs https://booking.kai.id hingga mendekati waktu keberangkatan kereta yang sebelumnya maksimal 1 jam menjadi 30 menit sebelum keberangkatan.
Hal itu diungkapkan Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul. Dia mengatakan, pemesanan tiket KA antarkota dapat dilakukan hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
“Sedangkan untuk KA perkotaan hingga 10 menit sebelum keberangkatan. Kebijakan ini diambil untuk memberikan fleksibilitas lebih besar kepada pelanggan yang memiliki kebutuhan perjalanan mendadak,” jelas Zainul, Jumat (11/7/2025).
Baca Juga :Rumah Lawas di Jalan Cendana II Singonegaran, Warisan Lurah Dongkol yang Tetap Terjaga Keasliannya
Dia menjelaskan penyesuaian ini berlaku untuk seluruh pemesanan yang dilakukan secara digital melalui aplikasi Access by KAI dan situs web booking.kai.id.
Pelanggan yang belum memperbarui aplikasinya dapat segera melakukan pembaruan ke versi minimal 6.12.1 untuk Android dan 6.13.0 untuk iOS agar dapat menikmati fitur terbaru ini.
Lebih lanjut Zainul menjelaskan untuk memperkuat akurasi data dan keamanan perjalanan, seluruh penumpang Warga Negara Indonesia (WNI) wajib mengisi data diri dengan menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK), termasuk bagi penumpang infant.
Sementara penumpang Warga Negara Asing (WNA) wajib mengisi data dengan nomor identitas yang tercantum dalam paspor.
Baca Juga :Kolaborasi Singonegaran dan Pakunden Gelar Senam Sehat Peringati Hari Jadi Kota Kediri ke-1446
Aplikasi Access by KAI juga kini mendukung pembelian tiket dengan tarif khusus/Go show, yang bisa dilakukan mulai 2 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api, selama tempat duduk masih tersedia.
Hal ini memberikan alternatif menarik bagi pelanggan yang ingin bepergian secara lebih hemat.
