Kediri, SEJAHTERA.CO – Kelurahan Dandangan, Kecamatan/Kota Kediri, terus melakukan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Berbagai inovasi dan pembenahan dilakukan guna memastikan pelayanan berjalan efektif, cepat, dan ramah.
Kepala Kelurahan Dandangan, Rudi Winarko, menegaskan bahwa pelayanan publik menjadi prioritas utama dalam pembangunan kelurahan.
Ia mengajak seluruh perangkat kelurahan untuk memberikan layanan terbaik bagi warga.
“Kami berkomitmen menjadikan kantor kelurahan sebagai rumah pelayanan yang terbuka, ramah, dan solutif bagi masyarakat,” ujar Rudi Winarko Selasa (11/6/2025) saat ditemui di kantornya.
Baca Juga :Apel Pagi di Mapolsek Pesantren, Tekankan Disiplin dan Tugas Sesuai Tupoksi
“Setiap pengurusan dokumen maupun keperluan administratif harus dilayani dengan cepat dan tepat,” sambungnya.
Rudi menambahkan, Kelurahan Dandangan juga terus mendorong pemanfaatan teknologi informasi untuk menunjang pelayanan.
Hal ini dilakukan agar masyarakat tidak perlu antre terlalu lama dan bisa memantau proses pengajuan secara transparan.
Selain pelayanan administratif, kelurahan juga aktif menjalin kolaborasi dengan RT/RW, tokoh masyarakat, dan berbagai elemen lainnya untuk menangani persoalan warga secara langsung.
“Kehadiran pemerintah kelurahan harus dirasakan nyata oleh masyarakat, mulai dari pengurusan surat, bantuan sosial, hingga pendampingan UMKM. Kami selalu terbuka menerima saran dan kritik dari warga demi pelayanan yang lebih baik,” imbuh Rudi.
Warga pun merespons positif langkah proaktif yang dilakukan pihak kelurahan. Banyak yang merasa lebih nyaman dan terbantu dengan pola pelayanan baru yang diterapkan sejak awal tahun ini.
